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政策

付款說明

goen 接受的付款方式與安全性說明。

信用卡

目前接受信用卡付款,由 Stripe 處理。付款頁面在 Stripe 的網域上,goen 的伺服器不會接觸、也不會儲存你的卡片資料。

我們只會保留卡別與末四碼,用於在訂單頁辨識是哪一張卡付的款。

購物金

登入後,帳號內可用的購物金會在結帳時自動折抵,不足的金額再以信用卡付款。

折扣碼

折扣碼是價格折抵,不是付款方式。在結帳頁輸入有效的折扣碼,購物金會從折抵後的金額再扣除,剩餘款項以信用卡付款。

百分比折扣碼是照購物車內商品目前的售價小計計算,已在特價的商品也一併折抵,特價與折扣碼可以疊加。

什麼時候扣款

在 Stripe 頁面完成付款時就會扣款。訂單要等 Stripe 確認收款後才會顯示為已付款;付款後回到網站看到的頁面,還不代表付款成功。

庫存保留

送出訂單時系統會保留庫存 60 分鐘,請在下單後 29 分鐘內開始付款。保留時間結束仍未付款的訂單會自動取消:商品回到架上,不會收取任何款項,使用的購物金也會退回。

還有問題?聯絡我們,或看看常見問題。